Política de envío

1. Fabricación y disponibilidad

Nuestros productos son artesanales y hechos a mano, lo que implica un tiempo de elaboración. En la mayoría de los casos, contamos con stock disponible para envío inmediato. Sin embargo, si nos quedamos sin stock, el envío podría demorarse algunos días adicionales mientras fabricamos tu pedido.

2. Plazos de entrega

• Península: entre 2 y 4 días laborables desde la confirmación del pedido.
• Islas Baleares: entre 3 y 7 días laborables desde la confirmación del pedido.
• Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni al extranjero, pero si deseas realizar un pedido desde alguna de estas zonas, escríbenos a info@dulfuret.com e intentaremos encontrar una solución para ti.
  
  

3. Entregas y recogidas

Si el repartidor no puede entregarte el paquete tras 2 intentos, este será depositado en la oficina más cercana de la empresa de transporte, donde podrás recogerlo (no olvides llevar tu DNI).

Ten en cuenta que la empresa mantendrá el paquete en la oficina un máximo de 15 días. Si no se recoge en ese plazo, será devuelto a nuestro almacén.

En caso de que esto ocurra y desees que lo reenviemos, el cliente deberá abonar nuevamente los gastos de envío.

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un código de seguimiento por SMS y/o email, para que puedas rastrear su trayecto en todo momento.

5. Gastos de Envío

• Para pedidos superiores a 70 € dentro de la Península: GRATIS
• Para pedidos inferiores:
  • 5,99 € en envíos a la Península
  • 14,99 € para las Islas Baleares